Středa 25. listopadu 2020, svátek má Kateřina
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 25. listopadu 2020 Kateřina

Ví Česká spořitelna a Alza.cz, co je to jednotný evropský trh?

5. 08. 2015 12:27:59
Česká spořitelna se natolik bojí podvodníků, že při snaze je odstínit spolu s nimi spláchla i spoustu legitimních uživatelů, přičemž patrně způsobila ztrátu mnohých zakázek českým e-shopům.

Platební brána České spořitelny je zdaleka nejoblíbenější na českém trhu – a není divu proč; je snadná k obsluze a slouží ku spokojenosti obchodníků i zákazníků – pokud ovšem nežijí v zahraničí a nemají zahraniční platební kartu. Jak mi bylo dnes od ČS řečeno, z důvodů možných podvodů od zahraničních plátců jsou defaultně zakázány všechny platební karty, které nejsou vydané v ČR nebo na Slovensku, pro všechny obchody, které si nezažádají o možnost povolit zemí více, s tím, že se přihlíží k tomu, jestli daný e-shop cílí pouze na české, či na zahraniční zákazníky.

Mám pro Českou spořitelnu několik velmi aktuálních zpráv:

  1. Píše se rok 2015, ne 2003.
  2. Spousta Čechů žije v zahraničí a, světe, div se, navštěvuje české weby psané česky, třebaže mají bydliště v zahraničí a tamtéž vydané platební karty.
  3. Spousta lidí z EU nakupuje po celé EU z místních e-shopů, které jsou určeny primárně pro domácí zákazníky, tedy jsou například pouze v lokálním jazyce. Je to jedna z největších výhod Evropské unie, že si kdokoliv může koupit cokoliv odkudkoliv kamkoliv v rámci jednotného trhu.

Není divu, že se v Česku tolik rozmáhá euroskepticismus, když lidé nevidí výhody, které členství v EU přináší. Jak by také mohli, když dominantní poskytovatel služby, která by teoreticky mohla přinést českým firmám zákazníky z více zemí, jim podobné možnosti blokuje, a tváří se, že by mohlo jít o podvod, a hlavně, že není většího rozdílu mezi platební karty dejme tomu z Číny a z Německa nebo z Norska.

Spořitelně budiž dáno k dobru, že poté, co jsem se dovolal na člověka zodpovědného za platební bránu, byli jsme schopni se spolu dohodnout na tom, že tato věc je opravdu problém, který by potřeboval vyřešit. Což je ovšem něco, co nepochopil největší český on-line obchod s elektronikou, Alza.cz.

Alza.cz používá platební bránu od ČSOB, ovšem norskou kartou jsem nezaplatil ani tam, protože, jak mi řekla pracovnice infolinky této firmy, je jejich politikou neprodávat lidem, kteří platí zahraniční platební kartou na českou dodací adresu. Tímto Alza.cz přišla o poměrně dost peněz, které ze mě mohla dostat, plus mě nebetyčně naštvala.

Jak je možné, že tohle ještě v roce 2015 jako společnost trpíme? Tohle nejsou překážky, které by přeshraničnímu obchodu kladla Evropská unie, tohle jsou překážky, které stanovili čistě lokálně konkrétní lidé v České republice, a co hůř, domnívám se, že naprosto nevědomi si toho, co dělají, a toho, že existuje celá řada individuálních zákazníků, kteří neprovozují všechny své aktivity v rámci jednoho „národního“ státu.

Takové jednání nemá v roce 2015 co dělat. Spořitelno, Alzo.cz a jistě i další – na co ještě čekáte? Až to „začne být vaše politika“?

****

Update 17.8.: Dostal jsem oficiálně zprávu od České spořitelny, že je to jen na jejich zákaznících, zda si možnost plateb pro zahraniční karty zapnou či nikoliv, takže zodpovědnost ČS předává na své klienty provozující platební brány. Přesto si myslím, že to dělá ČS špatně, tím, že jako defaultní nastavení dává toto, místo aby defaultní nastavení bylo nic neblokovat a naopak dát možnost firmám bránu používající si vybrat, zda chtějí dodatečně požádat o blokování. Jak známo, většina lidí se spokojí vždy se základním nastavením a tak, obzvlášť použije-li se u toho věta "zabezpečení proti podvodům", firma bránu používající sice teoreticky má věc ve vlastní zodpovědnosti, ale konečný důsledek pro koncové uživatele se zahraničními kartami je tentýž - že skoro nikde svou kartou nezaplatí.

Autor: Andrej Ruščák | středa 5.8.2015 12:27 | karma článku: 28.47 | přečteno: 2369x

Další články blogera

Andrej Ruščák

Babišova snaha o "potravinovou soběstačnost"? Chudoba pro všechny.

V Norsku je z domácí produkce, kvůli protekcionismu, kolem 40 % potravin v supermarketech. Výsledek je oligarchizace celého potravinového řetězce, vyloučení živnostníků a menších firem a totální oligopol v podobě velkých koncernů.

28.5.2020 v 12:36 | Karma článku: 30.04 | Přečteno: 958 | Diskuse

Andrej Ruščák

Opozice se musí konsolidovat - už je nejvyšší čas

Je nejvyšší čas na konsolidaci opozice. To, že bude pro mnohé demokratické politiky problém odpískat vlastní "samostatný" projekt, není z hlediska budoucnosti naší země podstatné.

10.5.2020 v 17:41 | Karma článku: 17.36 | Přečteno: 595 | Diskuse

Andrej Ruščák

Podstata vězení obnažená na kost

Norsko spustilo ve věznici v Haldenu přesně před deseti lety experiment. Ty nejtěžší zločince zavírá do vězení, které je záměrně tak humánní, jak je to jen možné.

20.4.2020 v 22:17 | Karma článku: 40.17 | Přečteno: 4510 | Diskuse

Andrej Ruščák

Dnešní maskulinita je do značné míry toxická. Ale tradiční není ani náhodou

Ačkoliv jsem si vědom toho, že fakt, že se o firmě Gillette bude mluvit, je přesně důvod, proč kontroverzní reklamní kampaň rozjeli, otevřeli tím ve společnosti téma, které je potřeba adresovat a rozebrat.

21.1.2019 v 10:07 | Karma článku: 29.15 | Přečteno: 2397 | Diskuse

Další články z rubriky Ekonomika

Lukas Baloga

Brexit: nekončící jednání

Obchodní dohoda mezi Británií a Evropskou unií je na dosah. Podle zástupců je dohoda na 90 % hotová a představení finální verze můžeme očekávat již do dvou týdnů.

24.11.2020 v 11:27 | Karma článku: 7.25 | Přečteno: 171 |

Miroslav Křížek

Nevedeme si vůbec blbě - ale hlásit se to musí!

K nedávnému významnému výročí se hodí trocha bilancování a zhodnocení, kam jsme za těch třicet jedna let společně došli a co můžeme ještě vylepšit.

24.11.2020 v 8:35 | Karma článku: 27.87 | Přečteno: 730 | Diskuse

Richard Neugebauer

Dejte 66% České pošty na burzu!

Doporučuji každému, ať se podívá na stránky pro investory Deutsche Post, Österreichische Post a Royal Mail. Pak už si jen řekněme, kolik nás, daňové poplatníky, za ta léta naše hloupost stála peněz!

23.11.2020 v 17:17 | Karma článku: 16.79 | Přečteno: 285 | Diskuse

Jaroslav KUBOŠ

Kim Čong-un vaší firmy

Ve vaší firmě jistě žádný psychopat, který se dere k moci přes mrtvoly, není. Nebo se snad pletete a jen se dobře schovává?

23.11.2020 v 7:25 | Karma článku: 9.11 | Přečteno: 368 | Diskuse

Tomáš Flaška

ODS dělá vše špatně

Trojkoalice ODS-KDU-TOP09 se prý už rozpadla a ještě ani pořádně nezačala. To slyšíte samozřejmě ze strany ANO a jeho příznivců. Asi jim trochu teče do bot.

21.11.2020 v 5:09 | Karma článku: 40.47 | Přečteno: 6428 | Diskuse
Počet článků 211 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 6282

Expert na evropské právo (EU a EEA) a evropskou politiku. Odkaz na LinkedIn

Autor analýz o Blízkém Východě na Dedeníku - http://www.dedenik.cz

***

Najdete na iDNES.cz