Ví Česká spořitelna a Alza.cz, co je to jednotný evropský trh?

5. 08. 2015 12:27:59
Česká spořitelna se natolik bojí podvodníků, že při snaze je odstínit spolu s nimi spláchla i spoustu legitimních uživatelů, přičemž patrně způsobila ztrátu mnohých zakázek českým e-shopům.

Platební brána České spořitelny je zdaleka nejoblíbenější na českém trhu – a není divu proč; je snadná k obsluze a slouží ku spokojenosti obchodníků i zákazníků – pokud ovšem nežijí v zahraničí a nemají zahraniční platební kartu. Jak mi bylo dnes od ČS řečeno, z důvodů možných podvodů od zahraničních plátců jsou defaultně zakázány všechny platební karty, které nejsou vydané v ČR nebo na Slovensku, pro všechny obchody, které si nezažádají o možnost povolit zemí více, s tím, že se přihlíží k tomu, jestli daný e-shop cílí pouze na české, či na zahraniční zákazníky.

Mám pro Českou spořitelnu několik velmi aktuálních zpráv:

  1. Píše se rok 2015, ne 2003.
  2. Spousta Čechů žije v zahraničí a, světe, div se, navštěvuje české weby psané česky, třebaže mají bydliště v zahraničí a tamtéž vydané platební karty.
  3. Spousta lidí z EU nakupuje po celé EU z místních e-shopů, které jsou určeny primárně pro domácí zákazníky, tedy jsou například pouze v lokálním jazyce. Je to jedna z největších výhod Evropské unie, že si kdokoliv může koupit cokoliv odkudkoliv kamkoliv v rámci jednotného trhu.

Není divu, že se v Česku tolik rozmáhá euroskepticismus, když lidé nevidí výhody, které členství v EU přináší. Jak by také mohli, když dominantní poskytovatel služby, která by teoreticky mohla přinést českým firmám zákazníky z více zemí, jim podobné možnosti blokuje, a tváří se, že by mohlo jít o podvod, a hlavně, že není většího rozdílu mezi platební karty dejme tomu z Číny a z Německa nebo z Norska.

Spořitelně budiž dáno k dobru, že poté, co jsem se dovolal na člověka zodpovědného za platební bránu, byli jsme schopni se spolu dohodnout na tom, že tato věc je opravdu problém, který by potřeboval vyřešit. Což je ovšem něco, co nepochopil největší český on-line obchod s elektronikou, Alza.cz.

Alza.cz používá platební bránu od ČSOB, ovšem norskou kartou jsem nezaplatil ani tam, protože, jak mi řekla pracovnice infolinky této firmy, je jejich politikou neprodávat lidem, kteří platí zahraniční platební kartou na českou dodací adresu. Tímto Alza.cz přišla o poměrně dost peněz, které ze mě mohla dostat, plus mě nebetyčně naštvala.

Jak je možné, že tohle ještě v roce 2015 jako společnost trpíme? Tohle nejsou překážky, které by přeshraničnímu obchodu kladla Evropská unie, tohle jsou překážky, které stanovili čistě lokálně konkrétní lidé v České republice, a co hůř, domnívám se, že naprosto nevědomi si toho, co dělají, a toho, že existuje celá řada individuálních zákazníků, kteří neprovozují všechny své aktivity v rámci jednoho „národního“ státu.

Takové jednání nemá v roce 2015 co dělat. Spořitelno, Alzo.cz a jistě i další – na co ještě čekáte? Až to „začne být vaše politika“?

****

Update 17.8.: Dostal jsem oficiálně zprávu od České spořitelny, že je to jen na jejich zákaznících, zda si možnost plateb pro zahraniční karty zapnou či nikoliv, takže zodpovědnost ČS předává na své klienty provozující platební brány. Přesto si myslím, že to dělá ČS špatně, tím, že jako defaultní nastavení dává toto, místo aby defaultní nastavení bylo nic neblokovat a naopak dát možnost firmám bránu používající si vybrat, zda chtějí dodatečně požádat o blokování. Jak známo, většina lidí se spokojí vždy se základním nastavením a tak, obzvlášť použije-li se u toho věta "zabezpečení proti podvodům", firma bránu používající sice teoreticky má věc ve vlastní zodpovědnosti, ale konečný důsledek pro koncové uživatele se zahraničními kartami je tentýž - že skoro nikde svou kartou nezaplatí.

Autor: Andrej Ruščák | středa 5.8.2015 12:27 | karma článku: 28.47 | přečteno: 2378x

Další články blogera

Tato rubrika neobsahuje žádné články...

Další články z rubriky Ekonomika

Ladislav Jílek

Něco k huti Liberty

My starší ji známe pod jménem Nová huť Klementa Gottwalda. Ti ještě starší ji znali pod jménem Jižní závod, který jí dali Němci, kteří ji začali stavět během 2SV.

25.3.2024 v 16:35 | Karma článku: 22.65 | Přečteno: 596 | Diskuse

Milan Smutný

Nesnesitelně drahá láce solárních a větrných zdrojů

Daňoví poplatníci v Německu se vztekají: v rozporu s vládní ideologií zjišťují, že zelená tranzice levnými zdroji ze slunce a větru se nejen nekoná, ale devastuje ekonomiku, soukromé i veřejné rozpočty a vede k politickému chaosu.

25.3.2024 v 11:31 | Karma článku: 35.70 | Přečteno: 903 | Diskuse

Markéta Šichtařová

Co se to děje s úroky?!

Už tento týden bude znovu Česká národní banka rozhodovat o nastavení jejích úrokových sazeb. A ekonomové ve svých reportech skoro o ničem jiném nemluví.

20.3.2024 v 8:00 | Karma článku: 34.95 | Přečteno: 1570 | Diskuse

Karel Trčálek

Čelíme statistickému zkreslení paní Šichtařové!!!

Počet lidí, kteří jsou přesvědčení, že je paní Šichtařová ekonomka, v roce 2023 stoupl o 173 000 na 4,224 milionu lidí. Vyplývá to ze statistik paní Šichtařové...

18.3.2024 v 8:43 | Karma článku: 19.36 | Přečteno: 496 | Diskuse

David Kunc

Ekonomické události 11. týdne

Americká inflace se delší dobu pohybuje nad 3 %. Aby inflace zpomalila, bude muset zpomalit i americká ekonomika - což, se možná již pomalu začíná dít. Dokud v USA nenastanou podobné symptomy jako v EU, bude inflace patrně vyšší

18.3.2024 v 6:56 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 69 | Diskuse
Počet článků 211 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 6413

Expert na evropské právo (EU a EEA) a evropskou politiku. Odkaz na LinkedIn

Autor analýz o Blízkém Východě na Dedeníku - http://www.dedenik.cz

***

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...