Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Ví Česká spořitelna a Alza.cz, co je to jednotný evropský trh?

5. 08. 2015 12:27:59
Česká spořitelna se natolik bojí podvodníků, že při snaze je odstínit spolu s nimi spláchla i spoustu legitimních uživatelů, přičemž patrně způsobila ztrátu mnohých zakázek českým e-shopům.

Platební brána České spořitelny je zdaleka nejoblíbenější na českém trhu – a není divu proč; je snadná k obsluze a slouží ku spokojenosti obchodníků i zákazníků – pokud ovšem nežijí v zahraničí a nemají zahraniční platební kartu. Jak mi bylo dnes od ČS řečeno, z důvodů možných podvodů od zahraničních plátců jsou defaultně zakázány všechny platební karty, které nejsou vydané v ČR nebo na Slovensku, pro všechny obchody, které si nezažádají o možnost povolit zemí více, s tím, že se přihlíží k tomu, jestli daný e-shop cílí pouze na české, či na zahraniční zákazníky.

Mám pro Českou spořitelnu několik velmi aktuálních zpráv:

  1. Píše se rok 2015, ne 2003.
  2. Spousta Čechů žije v zahraničí a, světe, div se, navštěvuje české weby psané česky, třebaže mají bydliště v zahraničí a tamtéž vydané platební karty.
  3. Spousta lidí z EU nakupuje po celé EU z místních e-shopů, které jsou určeny primárně pro domácí zákazníky, tedy jsou například pouze v lokálním jazyce. Je to jedna z největších výhod Evropské unie, že si kdokoliv může koupit cokoliv odkudkoliv kamkoliv v rámci jednotného trhu.

Není divu, že se v Česku tolik rozmáhá euroskepticismus, když lidé nevidí výhody, které členství v EU přináší. Jak by také mohli, když dominantní poskytovatel služby, která by teoreticky mohla přinést českým firmám zákazníky z více zemí, jim podobné možnosti blokuje, a tváří se, že by mohlo jít o podvod, a hlavně, že není většího rozdílu mezi platební karty dejme tomu z Číny a z Německa nebo z Norska.

Spořitelně budiž dáno k dobru, že poté, co jsem se dovolal na člověka zodpovědného za platební bránu, byli jsme schopni se spolu dohodnout na tom, že tato věc je opravdu problém, který by potřeboval vyřešit. Což je ovšem něco, co nepochopil největší český on-line obchod s elektronikou, Alza.cz.

Alza.cz používá platební bránu od ČSOB, ovšem norskou kartou jsem nezaplatil ani tam, protože, jak mi řekla pracovnice infolinky této firmy, je jejich politikou neprodávat lidem, kteří platí zahraniční platební kartou na českou dodací adresu. Tímto Alza.cz přišla o poměrně dost peněz, které ze mě mohla dostat, plus mě nebetyčně naštvala.

Jak je možné, že tohle ještě v roce 2015 jako společnost trpíme? Tohle nejsou překážky, které by přeshraničnímu obchodu kladla Evropská unie, tohle jsou překážky, které stanovili čistě lokálně konkrétní lidé v České republice, a co hůř, domnívám se, že naprosto nevědomi si toho, co dělají, a toho, že existuje celá řada individuálních zákazníků, kteří neprovozují všechny své aktivity v rámci jednoho „národního“ státu.

Takové jednání nemá v roce 2015 co dělat. Spořitelno, Alzo.cz a jistě i další – na co ještě čekáte? Až to „začne být vaše politika“?

****

Update 17.8.: Dostal jsem oficiálně zprávu od České spořitelny, že je to jen na jejich zákaznících, zda si možnost plateb pro zahraniční karty zapnou či nikoliv, takže zodpovědnost ČS předává na své klienty provozující platební brány. Přesto si myslím, že to dělá ČS špatně, tím, že jako defaultní nastavení dává toto, místo aby defaultní nastavení bylo nic neblokovat a naopak dát možnost firmám bránu používající si vybrat, zda chtějí dodatečně požádat o blokování. Jak známo, většina lidí se spokojí vždy se základním nastavením a tak, obzvlášť použije-li se u toho věta "zabezpečení proti podvodům", firma bránu používající sice teoreticky má věc ve vlastní zodpovědnosti, ale konečný důsledek pro koncové uživatele se zahraničními kartami je tentýž - že skoro nikde svou kartou nezaplatí.

Autor: Andrej Ruščák | středa 5.8.2015 12:27 | karma článku: 27.95 | přečteno: 2312x

Další články blogera

Andrej Ruščák

Kdo chce moc, nemívá nic – dokonce ani v Británii ne

Kdybych věřil v karmu, tak bych asi řekl, že se v noci na dnešek ve Spojeném království rozdávala hromadně. To, co se stalo, je vyvrcholením dlouholetého sebeklamu o nekonečné důležitosti, a to na všech frontách.

9.6.2017 v 10:44 | Karma článku: 33.37 | Přečteno: 3288 | Diskuse

Andrej Ruščák

Jaké to je, být liberální patriot?

Z projevů pokrokářů to kolikrát vypadá, že být patriot a liberál se navzájem vylučuje. Že člověk nemůže být hrdý na to, odkud pochází. Nejlepší odpovědí na takové myšlenky je vlastní vyznání – a zde je to mé.

30.5.2017 v 13:05 | Karma článku: 27.22 | Přečteno: 1217 | Diskuse

Andrej Ruščák

Macronovo volání po reformě aneb jak vznikají české fake news

Emmanuel Macron prohlásil, že chce omezení pro vyslané pracovníky, aby nedělali nekalou konkurenci v zemi, kde pracují. Česká média to nepochopila a vytvořila fámu ve stylu „Macron nás ve Francii nechce“. Jenže to jsou fake news.

26.5.2017 v 16:08 | Karma článku: 35.88 | Přečteno: 4699 | Diskuse

Andrej Ruščák

Otevřený dopis premiéru Sobotkovi

Jsem naprosto pobouřen implikací ČSSD, že měsíční plat nad 50 tisíc hrubého znamená „bohatství“; ČSSD evidentně neví, jaké jsou v Praze cenové poměry. Návrh reformy se nedá chápat jinak, než jako válka vyhlášená Praze a Pražanům.

1.3.2017 v 8:00 | Karma článku: 47.50 | Přečteno: 18693 | Diskuse

Další články z rubriky Ekonomika

Jan Lunga

Mzdy v EU – jak je možné manipulovat s lidských myšlením v otázkách mezd

Je až k pláči, jak jsou lidé dopleteni v tom, jak se jim žije a jak se žije jinde a to na základě ukazatele průměrných příjmů.

22.9.2017 v 22:54 | Karma článku: 9.20 | Přečteno: 220 | Diskuse

Jan Ferenc

Mzda a výdělek řidičů

Mzdy řidičů mezinárodní kamionové dopravy jsou oblíbeným debatním tématem. Trvá to něco přes dva roky, od doby, kdy některé západoevropské země s Francií v čele začaly kušnit, že čeští řidiči vydělávají málo.

22.9.2017 v 21:03 | Karma článku: 10.70 | Přečteno: 332 | Diskuse

Markéta Šichtařová

Zelení: Prý přijdou apokalyptické davy nezaměstnaných

Taky patříte k těm, kdo na poslední chvíli žhaví mozkové závity a ne a ne se rozhodnout, které straně to tam zhruba za měsíc hodit? Možná jste se tak jako řada jiných rozhodli, že s velkými stranami už nechce mít nic společného.

22.9.2017 v 8:00 | Karma článku: 42.72 | Přečteno: 5142 | Diskuse

Eva Kislingerová

Z pohledu ekonoma postrádá fotbal logiku!

Jsem si jista, že v životě existují důležitější věci, než je fotbal. Přesto není sporu o tom, že minulý týden byl pro mnoho Pražanů ve znamení derby, ve kterém nakonec Slavia porazila Spartu 2:0.

21.9.2017 v 22:16 | Karma článku: 12.94 | Přečteno: 372 | Diskuse

Petr Šindelář

Dostane další česká vláda odvahu zrušit zbytečná ministerstva?

Strany a hnutí voličům právě nyní naplno namlouvají, jak po nástupu do vlády budou vše ohromně zjednodušovat, srdnatě šetřit, zápasit s byrokracií a některé si dokonce pohrávají i s nápadem, že zruší nefunkční ministerstva...

21.9.2017 v 9:52 | Karma článku: 17.55 | Přečteno: 317 | Diskuse
Počet článků 202 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 5745

Expert na evropské právo (EU a EEA) a evropskou politiku - LLM z evropského práva z Univerzity v Maastrichtu a MA z evropských studií z Jagellonské univerzity.

***



Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.